Invånarna i Karleby verkar vara mycket nöjda med social- och hälsovården. Åtminstone de knappt 700 som har gett respons under två veckor i mars ger toppbetyg åt vården.
På en skala från 1-5 blir det allmänna betyget mellan 4,5 och 4,9.
Klienterna håller nästan till hundra procent med om att de får betjäning på sitt modersmål. Betyget blir 4,9 och nästan lika högt blir betyget för hur de blivit bemötta av vårdpersonalen.
- Kundresponsen är utmärkt och kunderna är mycket nöjda, skriver kvalitets- och utvecklingschef Tanja Witick om responsen.
Skilt tack till personalen
Majoriteten av de som svarade, nästan 400, var över 65 år.
Ett par hundra av de som svarade har skrivit ett särskilt tack i blanketten. I synnerhet ville de tacka personalen för det jobb de gör.
Social- och hälsovården begärde feedback av klienter två veckor i mars i år. Totalt svarade 678 personer. 138 var svenskspråkiga. Responsen kunde ges via webben eller blanketter som fanns på alla enheter inom social- och hälsovården.